FOCUS – TRAIN JE HERSENEN PRIVACYBELEID

In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe Focus – Train your Brain informatie over u verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze websites, mobiele applicaties en andere online producten en diensten bezoekt of gebruikt, en wanneer u contact opneemt met ons klantenserviceteam, met ons communiceert op sociale media of op een andere manier met ons communiceert.

Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt door uw persoonsgegevens met ons te delen. Focus-Train your Brain neemt uw privacy serieus en streeft ernaar om uw persoonlijke gegevens te behandelen op een manier die eerlijk is en dat vertrouwen waard is. Focus – Train your Brain zal alle redelijke stappen ondernemen om uw informatie tegen misbruik te beschermen en veilig te houden.

Wij vinden het belangrijk om u te informeren over hoe wij uw persoonsgegevens zullen gebruiken. Daarom raden wij u aan dit privacybeleid aandachtig te lezen.

GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN

Als u toch een Account aanmaakt, vragen wij om bepaalde informatie om uw registratie te verwerken, waaronder een e-mailadres en wachtwoord. Als u zich abonneert op een betaald account, vragen wij om aanvullende informatie, waaronder uw volledige naam en gegevens over de betalingsmethode.

We kunnen ook (1) naam, (2) geslacht, (3) geboortedatum, (4) opleidingsniveau, (5) andere demografische informatie en (6) andere informatie verzamelen die u vrijwillig aan ons verstrekt.

Het verstrekken van de meeste van deze informatie is optioneel. We bieden u ook de mogelijkheid uw voorkeuren voor training, taal en het ontvangen van e-mailcommunicatie te selecteren.

Informatie die passief of automatisch wordt verzameld

Naast de informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, verzamelen wij, wanneer u Focus – Train your Brain gebruikt, automatisch informatie over de computer, het mobiele apparaat of andere apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot Focus – Train your Brain en over de manier waarop u Focus – Train your Brain gebruikt. Wij ontvangen bijvoorbeeld gegevens over de games die u speelt en uw prestaties in die games. We ontvangen ook informatie zoals uw browsertype, IP-adres, taal, het type apparaat dat u gebruikt, de versie van het besturingssysteem, de unieke apparaat-ID (“UDID”), de datum en tijd van uw bezoek en de bestanden die u op onze site hebt bekeken (bijvoorbeeld HTML-pagina’s, afbeeldingen, enz.), internetprovider, clickstream-gegevens, de pagina’s die u bekijkt en de websites die u onmiddellijk voor en na uw bezoek aan Focus – Train your Brain hebt bezocht. In sommige gevallen koppelen wij deze automatisch verzamelde gegevens aan andere informatie die wij over u verzamelen. Dit doen wij om de dienstverlening en marketing die wij u bieden te verbeteren.

Apparaat-/gebruiksinformatie

We kunnen automatisch bepaalde informatie verzamelen over de computer of apparaten (inclusief mobiele apparaten of tablets) die u gebruikt om toegang te krijgen tot Focus – Train your Brain. Zoals hieronder verder wordt beschreven, kunnen we informatie verzamelen en analyseren zoals IP-adressen, geolocatie-informatie (inclusief algemene locatie afgeleid van IP-adressen), unieke apparaat-ID's, IMEI- en TCP/IP-adres en andere informatie over uw computer of apparaat(en), browsertypes, browsertaal, besturingssysteem, informatie over de provider van mobiele apparaten, de staat of het land van waaruit u Focus – Train your Brain hebt geopend; en informatie met betrekking tot de manieren waarop u met Focus – Train your Brain communiceert, zoals: het verwijzen en verlaten van webpagina's en URL's, platformtype, het aantal klikken, domeinnamen, landingspagina's, pagina's en bekeken inhoud en de volgorde van die pagina's, statistische informatie over het gebruik van Focus – Train your Brain, de hoeveelheid tijd die u aan bepaalde pagina's besteedt, de datum en tijd waarop u Focus – Train your Brain heeft gebruikt, de frequentie van uw gebruik van Focus – Train your Brain, foutenlogboeken en andere soortgelijke informatie. Zoals hieronder verder wordt beschreven, kunnen we externe analyseproviders en -technologieën gebruiken, waaronder cookies en soortgelijke tools, om te helpen bij het verzamelen van deze informatie.

Cookies en andere elektronische technologie

Net als veel andere bedrijven gebruiken wij en de derde partijen waarmee we samenwerken cookies en andere web- en mobiele trackingtechnologieën, zoals HTML5, webbakens, scripts, pixels, serverlogs en tags. We gebruiken deze technologieën voor authenticatie, om uw voorkeuren of voortgang op te slaan, voor analyses en om ons te helpen Focus – Train your Brain te adverteren. Een webserverlogboek is een bestand waarin websiteactiviteit wordt opgeslagen. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan een website op uw computer wordt geplaatst en waarmee wij: (i) uw computer kunnen herkennen; (ii) uw voorkeuren en instellingen op te slaan; (iii) de webpagina’s van Focus – Train your Brain die u heeft bezocht te begrijpen; (iv) uw gebruikerservaring verbeteren door inhoud aan te bieden die specifiek is afgestemd op uw interesses; (v) zoekopdrachten en analyses uitvoeren; en (vi) assisteren bij beveiligingsadministratieve functies. Sommige cookies worden in uw browsercache geplaatst, terwijl cookies die verband houden met Flash-technologieën worden opgeslagen bij uw Adobe Flash Player-bestanden. Trackingpixels (ook wel webbakens of duidelijke GIF's genoemd) zijn kleine elektronische tags met een unieke identificatie die zijn ingebed in websites, online advertenties en/of e-mail, en die zijn ontworpen om gebruiksinformatie zoals advertentievertoningen of klikken te verstrekken, de populariteit van Focus – Train your Brain en bijbehorende advertenties te meten en om toegang te krijgen tot gebruikerscookies. Naarmate we aanvullende technologieën adopteren, kunnen we ook via andere methoden aanvullende informatie verzamelen.

Informatie verstrekt door sociale netwerkdiensten en anderen

We kunnen de informatie die u ons verstrekt aanvullen met aanvullende informatie die is verzameld uit andere bronnen, zoals openbaar beschikbare informatie, of van derden, zoals marketeers, partners, onderzoekers en anderen. We kunnen informatie die we van u verzamelen combineren met informatie over u die we verkrijgen van dergelijke derde partijen en informatie die is afgeleid van andere producten of diensten die we leveren.

Als u zich aanmeldt bij Focus – Train your Brain met uw Facebook- of andere inloggegevens van derden, zullen we die service gebruiken om u te authenticeren. We kunnen ook andere informatie ontvangen waarvan u hebt ingestemd dat deze door die derde partij wordt verstrekt, zoals uw gebruikersnaam, naam, e-mailadres, foto, locatie, geboortedatum, geslacht, een ID die is gekoppeld aan het betreffende externe platform, gebruikersbestanden zoals foto's en video's, uw lijst met vrienden, mensen die u volgt en/of die u volgen, en/of uw berichten of "likes". Wij ontvangen deze informatie zodat deze kan worden gebruikt voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden uitgelegd. Als je niet wilt dat deze informatie door deze derden wordt gedeeld, maak dan geen gebruik van Facebook of een andere derde partij om toegang te krijgen tot Focus – Train your Brain. We kunnen ook andere informatie verzamelen via andere sociale netwerken die u aan ons beschikbaar stelt. Voor een beschrijving van hoe sociale netwerken en andere sites van derden uw informatie verwerken en delen, verwijzen wij u naar hun privacybeleid en gebruiksvoorwaarden, waarin u mogelijk uw privacy-instellingen kunt wijzigen. We kunnen informatie die we van of over u verzamelen combineren met informatie over u die we verkrijgen van dergelijke sociale media en andere inhoudsplatforms en informatie die is afgeleid van enig ander abonnement, product of dienst die we leveren.

Wettelijke grondslagen voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens

De wetten in sommige rechtsgebieden vereisen dat bedrijven u informeren over de rechtsgrond waarop zij vertrouwen om uw persoonlijke gegevens te gebruiken of openbaar te maken. Voor zover deze wetten van toepassing zijn, zijn onze rechtsgronden als volgt:

Om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen: Een groot deel van onze verwerking van persoonsgegevens is bedoeld om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen jegens onze gebruikers, of om op verzoek van gebruikers stappen te ondernemen in afwachting van het aangaan van een contract met hen. Op deze basis verwerken wij bijvoorbeeld persoonsgegevens voor onze premiumgebruikers.

Toestemming: Waar dit wettelijk vereist is, en in sommige andere gevallen, verwerken wij persoonsgegevens op basis van uw impliciete of uitdrukkelijke toestemming. Wanneer u toestemming heeft gegeven, kunt u uw toestemming op elk gewenst moment intrekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd voordat u uw toestemming introk. Om uw toestemming in te trekken, kunt u contact met ons opnemen via contact@tellmewow.com

Geen openbaarmaking aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden

Wij geloven in het beschermen van uw privacy en verstrekken uw persoonsgegevens daarom niet aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden

Wanneer we uw persoonlijke gegevens delen met derden

We kunnen de categorieën persoonlijke gegevens delen voor zakelijke doeleinden (zoals gedefinieerd door de toepasselijke wetgeving) of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Meer specifiek kunnen we uw persoonlijke gegevens delen in de volgende situaties:

Dienstverleners en agenten

We kunnen uw gegevens delen met bepaalde door ons geselecteerde derde partijen om onze activiteiten te helpen ondersteunen. Deze omvatten bijvoorbeeld diensten die ons helpen betalingen te verwerken, webverkeer te analyseren, e-mails te verzenden en verzoeken om klantenondersteuning bij te houden. Daarnaast kunnen we beperkte persoonlijke gegevens delen met derden die ons helpen Focus – Train your Brain op de markt te brengen of te adverteren. Deze derde partijen hebben mogelijk alleen toegang tot uw gegevens om deze taken namens ons uit te voeren en we verplichten hen contractueel om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met dit privacybeleid.

Bedrijfsoverdrachten en naleving van de wet

We kunnen persoonlijke informatie die we hebben verzameld delen met de bedrijven binnen Sandbox International Holdings Ltd. We zullen geen persoonlijke informatie over u delen met derden (een partij die niet is aangesloten bij Sandbox International Holdings Ltd.), tenzij anders vermeld in dit Privacybeleid en in de volgende omstandigheden: (a) als reactie op dagvaardingen, gerechtelijke bevelen of juridische procedures, voor zover toegestaan en beperkt door de wet; (b) wanneer openbaarmaking vereist is om de veiligheid en integriteit van deze site te behouden, of om de veiligheid van een gebruiker of de veiligheid van andere personen te beschermen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving; (c) wanneer openbaarmaking wordt voorgeschreven of goedgekeurd door het geregistreerde lid dat de persoonlijke informatie heeft ingevoerd; (d) in het geval dat Sandbox International Holdings Ltd. (de eigenaar van Focus – Train your Brain) of een van zijn onderafdelingen of eenheden een zakelijke transitie doormaakt, zoals een fusie, afstoting, overname, liquidatie of verkoop van alle of een deel van zijn activa, zullen uw persoonlijke gegevens in de meeste gevallen deel uitmaken van de overgedragen activa; of (e) in beperkte omstandigheden kunnen wij uw e-mailadres bekendmaken om te voldoen aan wet- en regelgeving, waaronder de Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act (CAN-SPAM van 2003).

Naleving van wets- en wetshandhavingsverzoeken en bescherming van onze rechten.

We kunnen uw gegevens vrijgeven wanneer we te goeder trouw van mening zijn dat we daartoe verplicht zijn door de wet, of als reactie op een gerechtelijk bevel of een ander juridisch mechanisme. We kunnen uw gegevens ook vrijgeven als we te goeder trouw van mening zijn dat openbaarmaking fraude en misbruik van Focus – Train your Brain of zijn gebruikers kan voorkomen of onze eigendomsrechten kan beschermen.

Toestemming

We kunnen uw gegevens openbaar maken als we denken dat we daarvoor uw toestemming hebben, bijvoorbeeld wanneer u contact opneemt met de klantenondersteuning en ons vraagt naar uw account, of wanneer we de toestemming hebben van iemand waarvan wij denken dat hij bevoegd is om namens u toestemming te geven, zoals de persoon die is gekoppeld aan de betaalmethode voor uw account. Als u uitdrukkelijk heeft ingestemd met deelname aan een onderzoek bij ons of bij een derde partij waarin uw persoonlijke gegevens zijn verwerkt die zijn verzameld door Focus – Train your Brain, kunnen we uw gegevens ook openbaar maken met als doel het onderzoek waarmee u hebt ingestemd te vergemakkelijken.

Online analyse

We kunnen op Focus – Train your Brain gebruik maken van webanalysediensten van derden, zoals die van Google Analytics. Deze dienstverleners gebruiken technologie om ons te helpen analyseren hoe gebruikers Focus – Train your Brain gebruiken, onder meer door de website van derden te noteren waar u vandaan komt, hoe vaak u onze app gebruikt, de gebeurtenissen die plaatsvinden in onze app, waar de app is gedownload en u bepaalde functies aanbieden. De informatie (inclusief uw IP-adres) die door de technologie wordt verzameld, wordt openbaar gemaakt aan of rechtstreeks verzameld door deze dienstverleners, die de informatie gebruiken om uw gebruik van Focus – Train your Brain te evalueren. Om te voorkomen dat Google Analytics uw gegevens voor analyses gebruikt, kunt u de Google Analytics Opt-out Browser Add-on installeren.

Rechten van betrokkenen en uw keuzes

Accountbeoordeling

U kunt bepaalde persoonlijke gegevens inzien, bekijken, corrigeren en verwijderen door in te loggen op uw account.

Uw wettelijke rechten

Bovendien hebben personen in de Europese Unie en enkele andere rechtsgebieden buiten de Verenigde Staten bepaalde wettelijke rechten om ons te verzoeken:

bevestigen of we persoonlijke gegevens over hen bewaren,
toegang te verlenen tot de persoonlijke gegevens die we over hen bewaren (inclusief, in sommige gevallen, in draagbare vorm),
het bijwerken, wijzigen en/of corrigeren van persoonlijke gegevens die wij bewaren;
bepaalde persoonsgegevens in passende omstandigheden verwijderen;
persoonlijke gegevens overdragen aan een externe dienstverlener;

Om een van de bovenstaande rechten (of andere rechten onder de toepasselijke wetgeving) uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: contact@tellmewow.com.

Bovendien hebben personen in de Europese Unie en enkele andere rechtsgebieden buiten de Verenigde Staten bepaalde wettelijke rechten om bevestiging te krijgen of we persoonlijke gegevens over hen bewaren, om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over hen bewaren (inclusief, in sommige gevallen, in draagbare vorm), en om de correctie, bijwerking, wijziging of verwijdering ervan te verkrijgen in passende omstandigheden. Ze kunnen ook bezwaar maken tegen ons gebruik of de openbaarmaking van persoonlijke gegevens of wettelijke rechten uitoefenen om hun toestemming in te trekken, hoewel dergelijke acties doorgaans geen terugwerkende kracht hebben. Om een van de bovenstaande rechten (of andere rechten onder de toepasselijke wetgeving) uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: contact@tellmewow.com.

De hierin beschreven rechten zijn onderworpen aan beperkingen en uitzonderingen onder de toepasselijke wetgeving. In situaties waarin wij namens onze onderzoekspartners persoonsgegevens verwerken, kunnen wij het verzoek doorverwijzen naar de relevante onderzoekspartner en meewerken aan de afhandeling van het verzoek, behoudens eventuele speciale contractuele afspraken met die onderzoekspartner.

Naast de bovenstaande rechten hebben inwoners van de Europese Economische Ruimte ook het recht om een klacht in te dienen bij uw relevante toezichthoudende autoriteit. We raden u echter aan eerst contact met ons op te nemen en we zullen ons uiterste best doen om uw probleem op te lossen.

Marketing

U kunt zich afmelden voor het ontvangen van marketing-e-mails door de afmeldingsinstructies te volgen die in elke e-mail zijn opgenomen. Houd er rekening mee dat u zich niet kunt afmelden voor bepaalde transactionele e-mails, bijvoorbeeld wanneer we u een e-mail sturen om transacties te bevestigen, accountproblemen aan te pakken of te communiceren over klantenondersteuning.

Pushmeldingen

Van tijd tot tijd gebruiken we pushmeldingen in onze mobiele applicaties om u berichten te sturen over Focus – Train your Brain of uw account. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van pushmeldingen via de instellingen van uw apparaat.

Bewaring van persoonlijke gegevens en beveiliging

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze worden verwerkt. Hoe lang we gegevens bewaren, hangt af van de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld en gebruikt en/of zoals vereist om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving. Om persoonlijke gegevens te verwijderen, kunnen we deze anonimiseren, verwijderen of andere passende stappen ondernemen. Gegevens kunnen gedurende extra tijd aanwezig blijven in kopieën die zijn gemaakt voor back-up- en bedrijfscontinuïteitsdoeleinden.

Kinderen

Focus – Train your Brain is niet gericht op personen jonger dan 13 jaar. Als we ons ervan bewust worden dat we onbedoeld “persoonlijke gegevens” (zoals gedefinieerd door de United States Children’s Online Privacy Protection Act) hebben verzameld van kinderen jonger dan 13 jaar, kinderen jonger dan 14 jaar in Spanje of Zuid-Korea, of van een EU-inwoner jonger dan 16 jaar zonder ouderlijke toestemming, zullen we redelijke stappen ondernemen om deze te verwijderen, zoals vereist door de wet. Indien passend onder de toepasselijke wetgeving, kunnen ouders of wettelijke voogden met vragen of verzoeken over de persoonlijke gegevens van hun kinderen contact opnemen via contact@tellmewow.com

Wijzig beleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Als we materiële wijzigingen aanbrengen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via e-mail, door een melding te plaatsen op Focus – Train your Brain of door een bijgewerkt privacybeleid op Focus – Train your Brain te plaatsen, 45 dagen vóór de ingangsdatum van het bijgewerkte privacybeleid. Houd er rekening mee dat, voor bestaande gebruikers, tenzij anders bepaald door de toepasselijke wetgeving, uw voortgezette gebruik van Focus – Train your Brain na de ingangsdatum betekent dat u akkoord gaat met en ermee instemt gebonden te zijn aan het bijgewerkte Privacybeleid.

Contactgegevens

Vragen of opmerkingen over ons privacybeleid zijn welkom via e-mail: contact@tellmewow.com. U kunt ook een brief sturen naar het volgende adres:

Tellmewow Studios, S.L

Ugasko Bidea, 3bis 2º

48014 Bilbao (Spanje)

contact@tellmewow.com