FOCUS – تدريب عقلك سياسة الخصوصية
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Focus – Train your Brain بجمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها والكشف عنها عند الوصول إلى أو استخدام مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول وغيرها من المنتجات والخدمات عبر الإنترنت، وعندما تتصل بفريق خدمة العملاء لدينا، أو تتفاعل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي، أو تتفاعل معنا بطريقة أخرى.
نحن نقدر الثقة التي تضعها فينا من خلال مشاركة بياناتك الشخصية معنا. Focus- تدريب دماغك يأخذ خصوصيتك على محمل الجد ويلتزم بالتعامل مع بياناتك الشخصية بطريقة عادلة وتستحق تلك الثقة. Focus – تدريب دماغك سيتخذ جميع الخطوات المعقولة لحماية معلوماتك من سوء الاستخدام والحفاظ عليها آمنة.
نعتقد أنه من المهم إبلاغك بكيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية. ولذلك، فإننا نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.
البيانات التي نجمعها
إذا قمت بإنشاء حساب، فإننا نطلب معلومات معينة لمعالجة تسجيلك، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. إذا قمت بالاشتراك في حساب مدفوع، فإننا نطلب معلومات إضافية، بما في ذلك اسمك الكامل وتفاصيل طريقة الدفع.
يجوز لنا أيضًا جمع (1) الاسم، و(2) الجنس، و(3) تاريخ الميلاد، و(4) المستوى التعليمي، و(5) معلومات ديموغرافية أخرى، و(6) معلومات أخرى تقدمها لنا طوعًا.
إن توفير معظم هذه المعلومات أمر اختياري. نسمح لك أيضًا بتحديد تفضيلاتك للتدريب واللغة وتلقي اتصالات البريد الإلكتروني.
المعلومات التي يتم جمعها بشكل سلبي أو تلقائي
بالإضافة إلى المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، عند استخدام Focus – Train your Brain، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو الأجهزة الأخرى التي تستخدمها للوصول إلى Focus – Train your Brain وحول كيفية استخدام Focus – Train your Brain. على سبيل المثال، نتلقى بيانات حول الألعاب التي تلعبها وأدائك في تلك الألعاب. نتلقى أيضًا معلومات مثل نوع المتصفح الخاص بك، وعنوان IP، واللغة، ونوع الجهاز الذي تستخدمه، وإصدار نظام التشغيل، ومعرف الجهاز الفريد ("UDID")، وتاريخ ووقت زيارتك والملفات التي شاهدتها على موقعنا (على سبيل المثال، صفحات HTML والرسومات وما إلى ذلك)، وموفر خدمة الإنترنت، وبيانات النقر، والصفحات التي تشاهدها ومواقع الويب التي قمت بزيارتها مباشرة قبل وبعد زيارة Focus - Train your Brain. وفي بعض الحالات، نقوم بربط هذه البيانات المجمعة تلقائيًا بمعلومات أخرى نجمعها عنك. نحن نفعل ذلك لتحسين الخدمات والتسويق الذي نقدمه لك.
معلومات الجهاز/الاستخدام
قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول الكمبيوتر أو الأجهزة (بما في ذلك الأجهزة المحمولة أو الأجهزة اللوحية) التي تستخدمها للوصول إلى Focus – Train your Brain. كما هو موضح أدناه، قد نقوم بجمع وتحليل معلومات مثل عناوين IP، ومعلومات الموقع الجغرافي (بما في ذلك الموقع العام المستنتج من عناوين IP)، ومعرفات الجهاز الفريدة، وعنوان IMEI وعنوان TCP/IP، ومعلومات أخرى حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك (أجهزتك)، وأنواع المتصفح، ولغة المتصفح، ونظام التشغيل، ومعلومات مشغل الجهاز المحمول، والدولة أو البلد الذي وصلت منه إلى Focus – Train your Brain؛ والمعلومات المتعلقة بالطرق التي تتفاعل بها مع Focus – Train your Brain، مثل: الإشارة والخروج من صفحات الويب وعناوين URL، ونوع النظام الأساسي، وعدد النقرات، وأسماء النطاقات، والصفحات المقصودة، والصفحات والمحتوى الذي يتم عرضه وترتيب تلك الصفحات، والمعلومات الإحصائية حول استخدام Focus – Train your Brain، ومقدار الوقت المستغرق في صفحات معينة، والتاريخ والوقت الذي استخدمت فيه Focus – Train your Brain، وتكرار استخدام Focus – Train your Brain، وسجلات الأخطاء، وغيرها من المعلومات المشابهة. وكما هو موضح أدناه، قد نستخدم موفري وتقنيات تحليلات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط والأدوات المماثلة، للمساعدة في جمع هذه المعلومات.
ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيا الإلكترونية الأخرى
مثل العديد من الشركات الأخرى، نستخدم نحن والجهات الخارجية التي نعمل معها ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع الويب والهواتف الأخرى، مثل HTML5 وإشارات الويب والبرامج النصية ووحدات البكسل وسجلات الخادم والعلامات. نحن نستخدم هذه التقنيات للمصادقة، وتخزين تفضيلاتك أو تقدمك، وللتحليلات، ولمساعدتنا في الإعلان عن Focus - تدريب دماغك. سجل خادم الويب هو ملف يتم فيه تخزين نشاط موقع الويب. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم وضعه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارتك لأحد مواقع الويب، وهو يتيح لنا: (1) التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛ (2) تخزين تفضيلاتك وإعداداتك؛ (3) فهم صفحات الويب الخاصة بـ Focus – Train your Brain التي قمت بزيارتها؛ (4) تعزيز تجربة المستخدم الخاصة بك من خلال تقديم محتوى خاص باهتماماتك؛ (5) إجراء عمليات البحث والتحليلات؛ و(6) المساعدة في المهام الإدارية الأمنية. يتم وضع بعض ملفات تعريف الارتباط في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك بينما يتم تخزين تلك المرتبطة بتقنيات Flash مع ملفات Adobe Flash Player الخاصة بك. بكسلات التتبع (التي يشار إليها أحيانًا باسم إشارات الويب أو صور GIF الواضحة) عبارة عن علامات إلكترونية صغيرة ذات معرف فريد مضمن في مواقع الويب و/أو الإعلانات عبر الإنترنت و/أو البريد الإلكتروني، وهي مصممة لتوفير معلومات الاستخدام مثل مرات ظهور الإعلان أو النقرات، وقياس مدى شعبية Focus - تدريب دماغك والإعلانات المرتبطة به، والوصول إلى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمستخدم. وبما أننا نعتمد تقنيات إضافية، فقد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية من خلال طرق أخرى.
المعلومات المقدمة من خدمات الشبكات الاجتماعية وغيرها
قد نقوم بتكملة المعلومات التي تقدمها لنا بمعلومات إضافية تم جمعها من مصادر أخرى، مثل المعلومات المتاحة للجمهور، أو من أطراف ثالثة، مثل المسوقين والشركاء والباحثين وغيرهم. قد نقوم بدمج المعلومات التي نجمعها منك مع المعلومات الخاصة بك التي نحصل عليها من هذه الأطراف الثالثة والمعلومات المستمدة من أي منتج أو خدمة أخرى نقدمها.
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Focus - Train your Brain باستخدام بيانات اعتمادك على Facebook أو أي جهة خارجية أخرى، فسنستخدم هذه الخدمة لمصادقتك. قد نتلقى أيضًا معلومات أخرى وافقت على تقديمها من قبل هذا الطرف الثالث، مثل اسم المستخدم والاسم وعنوان البريد الإلكتروني والصورة والموقع وتاريخ الميلاد والجنس والمعرف المرتبط بمنصة الطرف الثالث المعمول بها وملفات المستخدم مثل الصور ومقاطع الفيديو وقائمة أصدقائك والأشخاص الذين تتابعهم و/أو الذين يتابعونك و/أو منشوراتك أو "الإعجابات". نتلقى هذه المعلومات بحيث يمكن استخدامها للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا ترغب في مشاركة هذه المعلومات من قبل هذه الأطراف الثالثة، فلا تستخدم Facebook أو أي طرف ثالث آخر للوصول إلى Focus - Train your Brain. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات أخرى من خلال شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى التي توفرها لنا. للحصول على وصف حول كيفية تعامل شبكات التواصل الاجتماعي ومواقع الطرف الثالث الأخرى مع معلوماتك ومشاركتها، يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بها، والتي قد تسمح لك بتعديل إعدادات الخصوصية الخاصة بك. قد نقوم بدمج المعلومات التي نجمعها منك أو عنك مع المعلومات المتعلقة بك التي نحصل عليها من وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات المحتوى الأخرى والمعلومات المستمدة من أي اشتراك أو منتج أو خدمة أخرى نقدمها.
الأسس القانونية لاستخدام بياناتك الشخصية
تتطلب القوانين في بعض الولايات القضائية من الشركات إخبارك بالأساس القانوني الذي تعتمد عليه لاستخدام بياناتك الشخصية أو الكشف عنها. وإلى الحد الذي تنطبق عليه هذه القوانين، فإن أسسنا القانونية هي كما يلي:
للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك: جزء كبير من معالجتنا للبيانات الشخصية هو للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاه مستخدمينا، أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلب المستخدمين تحسبًا لإبرام عقد معهم. على سبيل المثال، نتعامل مع البيانات الشخصية على هذا الأساس لمستخدمينا المميزين.
الموافقة: عندما يقتضي القانون، وفي بعض الحالات الأخرى، نتعامل مع البيانات الشخصية على أساس موافقتك الضمنية أو الصريحة. في حالة تقديم موافقتك، يجوز لك سحب موافقتك في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة التي تم إجراؤها قبل سحب موافقتك. لسحب موافقتك، يرجى الاتصال بنا على contact@tellmewow.com
عدم الإفصاح لأطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم
نحن نؤمن بأهمية حماية خصوصيتك، وبالتالي لا نقدم بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية خاصة بهم
عندما نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة
يجوز لنا مشاركة فئات المعلومات الشخصية لأغراض تجارية (كما هو محدد في القانون المعمول به) أو كما يقتضي القانون المعمول به. وبشكل أكثر تحديدًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
مقدمي الخدمات والوكلاء
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة معينة نختارها للمساعدة في دعم عملياتنا. وتشمل هذه، على سبيل المثال، الخدمات التي تساعدنا في معالجة المدفوعات، وتحليل حركة مرور الويب، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، وتتبع طلبات دعم العملاء. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك بيانات شخصية محدودة مع أطراف ثالثة تساعدنا في التسويق أو الإعلان عن Focus – Train your Brain. قد يكون لهذه الأطراف الثالثة حق الوصول إلى معلوماتك فقط لأغراض أداء هذه المهام نيابة عنا ونطلب منهم تعاقديًا حماية معلوماتك بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.
تحويلات الأعمال والامتثال للقانون
يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية التي تم جمعها مع الشركات داخل Sandbox International Holdings Ltd. ولن نشارك أي معلومات شخصية عنك مع أي طرف ثالث (طرف غير تابع لشركة Sandbox International Holdings Ltd.)، باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه وفي الظروف التالية: (أ) ردًا على مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الإجراءات القانونية، إلى الحد الذي يسمح به القانون ويقيده؛ (ب) عندما يكون الكشف مطلوبًا للحفاظ على أمن وسلامة هذا الموقع، أو لحماية أمن أي مستخدم أو أمن الأشخاص الآخرين، بما يتوافق مع القوانين المعمول بها؛ (ج) عندما يتم توجيه الإفصاح أو الموافقة عليه من قبل العضو المسجل الذي أدخل المعلومات الشخصية؛ (د) في حالة مرور شركة Sandbox International Holdings Ltd. (مالك شركة Focus – Train your Brain) أو أي من أقسامها الفرعية أو وحداتها بمرحلة انتقالية للأعمال، مثل الاندماج أو التجريد أو الاستحواذ أو التصفية أو البيع لجميع أو جزء من أصولها، فإن معلوماتك الشخصية، في معظم الحالات، ستكون جزءًا من الأصول المنقولة؛ أو (هـ) في ظروف محدودة، قد نكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني من أجل الالتزام بالقوانين واللوائح، بما في ذلك قانون مكافحة الاعتداء على المواد الإباحية والتسويق غير المرغوب فيها (CAN-SPAM لعام 2003).
الامتثال للقانون وطلبات إنفاذ القانون، وحماية حقوقنا.
قد نكشف عن معلوماتك عندما يكون لدينا اعتقاد حسن النية بأنه يتعين علينا القيام بذلك بموجب القانون، أو استجابة لأمر من المحكمة، أو أي آلية قانونية أخرى. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك عندما يكون لدينا اعتقاد حسن النية بأن الكشف قد يمنع الاحتيال وإساءة استخدام Focus – Train your Brain أو مستخدميه أو حماية حقوق الملكية الخاصة بنا.
موافقة
قد نكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أننا حصلنا على موافقتك على القيام بذلك، على سبيل المثال عندما تتصل بدعم العملاء وتسألنا عن حسابك، أو عندما نحصل على موافقة شخص نعتقد أنه مخول بالموافقة نيابة عنك، مثل الفرد المرتبط بطريقة الدفع لحسابك. إذا كنت قد وافقت صراحةً على المشاركة في دراسة بحثية معنا أو مع طرف ثالث يتضمن بياناتك الشخصية التي تم جمعها بواسطة Focus – Train your Brain، فقد نكشف أيضًا عن معلوماتك بغرض تسهيل البحث الذي وافقت عليه.
التحليلات عبر الإنترنت
قد نستخدم خدمات تحليلات الويب التابعة لجهات خارجية في برنامج Focus – Train your Brain، مثل خدمات Google Analytics. يستخدم مقدمو الخدمات هؤلاء التكنولوجيا لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام المستخدمين للتركيز - تدريب دماغك، بما في ذلك عن طريق ملاحظة موقع الويب التابع للجهة الخارجية الذي وصلت منه، وعدد مرات استخدامك لتطبيقنا، والأحداث التي تحدث داخل تطبيقنا، والمكان الذي تم تنزيل التطبيق منه، وتوفير ميزات معينة لك. سيتم الكشف عن المعلومات (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) التي تم جمعها بواسطة التكنولوجيا لمقدمي الخدمات هؤلاء أو سيتم جمعها مباشرة من قبلهم، والذين يستخدمون المعلومات لتقييم استخدامك لبرنامج Focus – Train your Brain. لمنع Google Analytics من استخدام معلوماتك للتحليلات، يمكنك تثبيت وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics.
حقوق موضوع البيانات واختياراتك
مراجعة الحساب
يمكنك الوصول إلى بعض بياناتك الشخصية ومراجعتها وتصحيحها وحذفها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.
حقوقك القانونية
بالإضافة إلى ذلك، يتمتع الأفراد في الاتحاد الأوروبي وبعض الولايات القضائية الأخرى خارج الولايات المتحدة بحقوق قانونية معينة لمطالبتنا بما يلي:
- تأكيد ما إذا كنا نحتفظ ببيانات شخصية عنهم،
- توفير الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنهم (بما في ذلك، في بعض الحالات، في شكل محمول)،
- تحديث و/أو تعديل و/أو تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها؛
- حذف بعض البيانات الشخصية في الظروف المناسبة؛
- نقل البيانات الشخصية إلى مزود خدمات خارجي؛
لممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه (أو أي حقوق أخرى بموجب القانون المعمول به)، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: contact@tellmewow.com.
بالإضافة إلى ذلك، يتمتع الأفراد في الاتحاد الأوروبي وبعض الولايات القضائية الأخرى خارج الولايات المتحدة ببعض الحقوق القانونية للحصول على تأكيد بشأن ما إذا كنا نحتفظ ببيانات شخصية عنهم، والوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنهم (بما في ذلك، في بعض الحالات، في شكل محمول)، والحصول على تصحيحها أو تحديثها أو تعديلها أو حذفها في الظروف المناسبة. وقد يعترضون أيضًا على استخداماتنا للبيانات الشخصية أو الكشف عنها أو ممارسة الحقوق القانونية لسحب الموافقة، على الرغم من أن مثل هذه الإجراءات لن يكون لها عادةً أثر رجعي. لممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه (أو أي حقوق أخرى بموجب القانون المعمول به)، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: contact@tellmewow.com.
تخضع الحقوق الموضحة هنا للقيود والاستثناءات بموجب القانون المعمول به. في المواقف التي نقوم فيها بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن شركائنا في البحث، يجوز لنا إحالة الطلب إلى شريك البحث ذي الصلة والتعاون في معالجته للطلب، مع مراعاة أي ترتيب تعاقدي خاص مع شريك البحث هذا.
بالإضافة إلى الحقوق المذكورة أعلاه، يحق للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة. ومع ذلك، فإننا نشجعك على الاتصال بنا أولاً، وسنبذل قصارى جهدنا لحل مشكلتك.
تسويق
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية عن طريق اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في كل بريد إلكتروني. يرجى ملاحظة أنه لا يجوز لك إلغاء الاشتراك في بعض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات، مثل عندما نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد المعاملات أو معالجة مشكلات الحساب أو التواصل بشأن دعم العملاء.
دفع الإخطارات
من وقت لآخر، نستخدم الإشعارات الفورية في تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا لإرسال رسائل إليك حول Focus - تدريب دماغك أو حسابك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الإشعارات من خلال إعدادات جهازك.
الاحتفاظ بالبيانات الشخصية والأمن
نحن نحتفظ بمعلوماتك لمدة لا تزيد عن اللازم للأغراض التي تتم معالجتها من أجلها. يعتمد طول المدة التي نحتفظ فيها بالمعلومات على الأغراض التي جمعناها ونستخدمها من أجلها و/أو كما هو مطلوب للامتثال للقوانين المعمول بها. للتخلص من البيانات الشخصية، قد نقوم بإخفاء هويتها أو حذفها أو اتخاذ خطوات أخرى مناسبة. قد تستمر البيانات في النسخ التي تم إنشاؤها لأغراض النسخ الاحتياطي واستمرارية الأعمال لفترة إضافية.
أطفال
Focus – تدريب دماغك ليس موجهًا للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا علمنا أننا قمنا عن غير قصد بجمع "معلومات شخصية" (كما هو محدد في قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت بالولايات المتحدة) من أطفال أقل من 13 عامًا، أو أطفال أقل من 14 عامًا في إسبانيا أو كوريا الجنوبية، أو من أحد المقيمين في الاتحاد الأوروبي تحت سن 16 عامًا دون موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات معقولة لحذفها وفقًا لما يقتضيه القانون. حسب الاقتضاء بموجب القانون المعمول به، يمكن للوالدين أو الأوصياء القانونيين الذين لديهم أسئلة أو طلبات تتعلق بالبيانات الشخصية لأطفالهم الاتصال على contact@tellmewow.com
تغيير السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنقدم لك إشعارًا إما عن طريق البريد الإلكتروني، أو عن طريق نشر إشعار على Focus – Train your Brain أو عن طريق نشر سياسة خصوصية محدثة على Focus – Train your Brain قبل 45 يومًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية المحدثة. يرجى ملاحظة أنه بالنسبة للمستخدمين الحاليين، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك، فإن استمرار استخدامك لـ Focus – Train your Brain بعد تاريخ السريان يعني أنك توافق على سياسة الخصوصية المحدثة وتوافق على الالتزام بها.
معلومات الاتصال
نرحب بالاستفسارات أو التعليقات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا عبر البريد الإلكتروني: contact@tellmewow.com. يمكنك أيضًا إرسال خطاب إلى العنوان التالي:
Tellmewow Studios, S.L
Ugasko Bidea, 3bis 2º
48014 Bilbao (إسبانيا)
contact@tellmewow.com